Yemek Paket Servis Siparişlerinizi Menuvola Sipariş Panelinize Entegre Edin.
Tüm yemek platformları Premium’a dahil: Uber Eats Trendyol Go, GetirYemek, Yemeksepeti, Migros Yemek. Platform ve telefon siparişleri aynı mutfak ve kasa ekranına düşer. Kuryeye verin ya da gel-al müşterisine teslim edin; gün sonunda kanal kanal görün.
Paket servis ve gel-al yapan işletmelerin sık yaşadığı 4 sorun ve çözümü.
Her çözüm Menuvola’da bugün çalışan bir özelliktir; hangi pakette olduğu kartın altında yazar.
01
Her platform ayrı tablet; siparişler gözden kaçıyor.
Mutfak birden çok ekrana bakmak zorunda kalır.
Menuvola’da
Bağlı platformun siparişleri Menuvola’nın Paket servis ekranına düşer; yeni siparişte ses çalar, platform iptali kırmızı şeritle görünür. Uber Eats Trendyol Go, GetirYemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek aynı ekranda, her biri kendi etiketiyle.
Yemek platformları eklentisi · Premium’a dahil
02
Platformda tükenen ürün açık kalıyor, iptal geliyor.
Biten ürünü her platformda ayrı ayrı kapatmak gerekir.
Menuvola’da
Tükendi senkronu: Menuvola’da biten ya da gizlenen ürün platformda pasife alınır; yalnız Menuvola’nın kapattığı ürün yeniden açılır. Fiyat senkronu ayrı bir anahtarla açılır.
Yemek platformları eklentisi · Premium’a dahil
03
Telefon siparişleri kâğıtta, adres her seferinde yeniden soruluyor.
Not kâğıdı mutfağa yanlış ulaşır, adres karışır.
Menuvola’da
Telefon siparişi kasadaki Paket servis ekranından girilir ve platform siparişleriyle aynı mutfak ekranına düşer. Müşterinin adresi telefon numarasıyla adres defterinden gelir; 12 ay sipariş vermeyen kayıt kendiliğinden silinir.
Yemek platformları eklentisi · Premium’a dahil
04
Kendi kuryeniz ve platform komisyonu hesapta kayboluyor.
Hangi kanal ne kazandırıyor, kurye ne kadar sürede teslim ediyor, belli değil.
Menuvola’da
Kurye rolü: kasa paketi kuryeye atar, kurye kendi ekranında adresi haritada açar, “Yola çıktım” ve “Teslim ettim” der. Gün sonu raporunda kanal kanal ciro, sipariş, iptal oranı ve girdiğiniz komisyonla tahmini net ciro.
Yemek platformları eklentisi · Premium’a dahil
Birden çok markayla tek mutfaktan mı satıyorsunuz? Markalar arası geçişi ve marka başına paket ekranını bulut mutfak sayfasında anlattık.Bulut Mutfaklar için Sipariş Ekranı
PAKETTE VE GEL-ALDA
Kurye de gel-al da aynı akışta.
Telefon siparişinde teslimatı “Paket servis (kurye)” ya da “Gel-al” olarak seçersiniz; platformdan gelen gel-al siparişi de aynı ekranda teslim edilerek kapanır.
Mutfak ekranıPlatform ve telefon siparişleri aynı sırada; notlar ve alerjenler siparişin üstünde.
Menü tek yerdenÜrünü Menuvola’da kapatınca ya da fiyatını değiştirince bağlı platforma gönderilir (açtığınız senkron anahtarlarına göre).
Kanal raporuPlatform, telefon ve masa siparişleri ayrı satırlarda: brüt ciro, ortalama sepet, iptal oranı.
Kişisel veriler silinirPlatform siparişindeki ad, telefon ve adres teslim ya da iptalden 24 saat, en geç 72 saat sonra silinir.
Menuvola ödeme almaz; platform ödemesine ve faturasına karışmaz.
ÖNERİLEN PAKET
Herhangi bir pakete eklenir.
Yemek platformları eklentisi Dijital ve Profesyonel pakete eklenir; Premium pakete dahildir.
Yemek platformları eklentisi
Önerilen
5.990 ₺ / yıl + KDV
Dijital ya da Profesyonel paketinize eklenir; eklentiyle WhatsApp desteği verilir.
Dijital + eklenti12.890 ₺ / yılMenü + eklenti: platform siparişleri, telefon siparişi ve kurye.
Profesyonel + eklenti20.890 ₺ / yılKurulum ve çeviri ekibimizden + eklenti.
Her ürün için içindekiler, alerjen ve enerji (kalori) bilgisi müşteriye sipariş öncesinde sunulmalı. Menuvola’da içindekiler ve alerjen eksik ürün yayına girmez; kalori eksikse panel uyarır (tek şubeli işletmeler için kalori zorunluluğu 31 Aralık 2027).
Platforma giden menünün kaynağı Menuvola’daki menünüzdür. LUMA örneğinde ürün, fiyat ve alerjen bilgisini görün; bağlantıyı adım adım kurulum rehberinden izleyin.
Uber Eats Trendyol Go, GetirYemek, Yemeksepeti ve Migros Yemek. Hepsinin siparişleri aynı Paket servis ekranına düşer; bağlantıyı ekibimiz sizin için kurar, WhatsApp’tan yazmanız yeterli.
Masa sistemi (Menuvola Sipariş) olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Eklenti Menuvola Sipariş’ten bağımsız açılır. Menuvola Sipariş kapalıysa terminalde yalnız Paket servis, Mutfak ve Kasa ekranları görünür; masa ve garson ekranı olmaz.
Siparişi Menuvola’dan kabul edebilir miyim?
Evet, platforma yazma iznini açarsanız kabul, hazır, red ve iptal Menuvola’dan platforma gider; kendi kuryenizde yola çıktı ve teslim de. İzin kapalıyken kabul ve red platform panelinden yapılır, durum Menuvola’ya yansır.
Kuryemin konumunu görebilir miyim?
Hayır, konum takibi yok. Kurye paketi üstlenir ya da kasa atar; “Yola çıktım” ve “Teslim ettim” adımları ve süreleri raporda görünür.
Ödeme ve fatura Menuvola’dan mı geçiyor?
Hayır. Menuvola ödeme almaz, platform ödemesine ve faturasına karışmaz. Telefon siparişinde ödeme türü yalnızca bilgi olarak kaydedilir.