GARSON ÇAĞIR VE HESAP İSTE

El Kaldıran Masa Gözden Kaçmasın.

Müşteri menüden tek dokunuşla garson çağırır ya da hesabı ister; talep masa numarasıyla ekibinizin ekranına düşer, yeni istekte ses çalar.

Canlı demo isteyin Örnek menüyü açın

Masa numarasıyla gelir
Yeni istekte sesli uyarı
Ek donanım gerekmez

GARSON ÇAĞIRMA

Yoğun Saatte de Her Masa Duyulur

Masa kartındaki QR ile gelen müşteri garson çağırır ya da hesabı ister; istek masa numarasıyla panelinize sesli bildirim olarak gelir. Garson ve hesap istekleri masa numarasıyla büyük kartlar hâlinde görünür, yeni istekte ses çalar. Yeni çağrılar ekrana kendiliğinden düşer.

Çağrıyı karşılayan personel kartı “Tamamlandı” ile kapatır; aynı masadan aynı türde açık bir istek varken yeni dokunuş ikinci kart açmaz, mevcut isteği tazeler. Böylece ekranda tekrar eden kartlar birikmez.

Yoğun saatte el kaldıran masa gözden kaçar; garson çağır ve hesap iste bu boşluğu kapatır. Müşteri beklediğini masadan bildirir, ekip de hangi masaya önce gideceğini ekrandaki sıradan görür. Premium pakette Menuvola Sipariş açıkken aynı istekler garsonun telefonundaki personel uygulamasına da düşer ve masanın sorumlusuna yönlendirilir.

NASIL ÇALIŞIR?

Dört Adımda Garson Çağırma

01Masa Kartlarını BasınPanelde QR masa kartı tasarımcısından masa numaralı kartları yazdırın. Her kartın karekodu menüyü o masanın numarasıyla açar.
02Müşteri DokunsunMüşteri menüdeki düğmeden “Garson çağır” ya da “Hesabı iste”yi seçer. Masa linki olmadan açılan menüde masa numarası sorulur ve onaylatılır.
03Ekip Görsünİstek kasadaki bilgisayarda, tablette ya da telefonda açık olan panelin Masa Çağrıları ekranına düşer; yeni istekte ses çalar. Premium’da personel uygulaması bildirimi de gönderir.
04KapatınMasaya giden personel isteği “Tamamlandı” ile kapatır. Açık istekler masa numarası ve bekleme süresiyle listede kalır.

AYRINTILAR

Neler Yapabilirsiniz?

Hepsi bugün Menuvola’da çalışıyor; hangi pakette olduğu aşağıda.

İki Tür İstekGarson çağır ve hesabı iste ayrı kartlar olarak gelir; ekip hangi masanın garson, hangisinin hesap beklediğini ayrı ayrı görür. Premium’da hesap isteği kasa ekranına da uyarı olarak düşer.
Panel Her Cihazda AçılırMasa Çağrıları ekranını kasadaki bilgisayarda, bir tablette ya da telefonda açık tutmanız yeterli; yeni çağrı birkaç saniye içinde ekrana düşer. Panel kapalıyken bildirim gönderilmez.
Premium’da Masanın GarsonunaMenuvola Sipariş açıkken istek personel uygulamasına düşer. Masa ataması kullanıyorsanız bildirim önce masanın sorumlu garsonuna gider; sorumlu yoksa ya da mesaide değilse tüm garsonlara.
Tekrarlayan Dokunuşa Karşı KorumaAynı cihazdan kısa sürede art arda gelen çağrılar sınırlanır, aynı masadaki açık istek tazelenir. Ekip gereksiz kartla uğraşmaz.
Tek QR Kodla da ÇalışırGirişte ya da tezgâhta tek QR kullanıyorsanız müşteri garson çağırırken masa numarasını yazar; “Masa 8’de mi oturuyorsunuz?” sorusuyla onaylatılır ve oturum boyunca hatırlanır.
Ayarı Siz YönetirsinizGarson çağır düğmesini Servis ve Sipariş bölümündeki Masa Çağrıları sayfasından açıp kapatırsınız; kapalıyken menü yalnızca görüntülenir.

Menuvola müşteri menüsünde garson çağır ve hesabı iste düğmeleri — Müşteri garson çağırır ya da hesabı ister; istek masa numarasıyla ekibinize gider.

HANGİ PAKETTE?

Paketlere Göre Garson Çağırma

Garson çağır ve hesap iste Profesyonel ve Premium pakettedir; Dijital pakette menü yalnızca görüntülenir. Premium’da Menuvola Sipariş ile istekler personel uygulamasına da düşer.

DijitalBu pakette yok
6.900 ₺ / yıl + KDVAylık ödemede 720 ₺ / ay
ProfesyonelDahil
İstekler panelin Masa Çağrıları ekranına sesli düşer.
14.900 ₺ / yıl + KDVAylık ödemede 1.550 ₺ / ay
PremiumDahil
Panel + personel uygulaması; masa sorumlusuna yönlendirme.
29.900 ₺ / yıl + KDVAylık ödemede 3.120 ₺ / ay

Fiyatlara KDV dahil değildir; otomatik yenileme yoktur. Tüm paketleri karşılaştırın

Aklınızdaki sorular.

Garson çağrılarını hangi cihazdan takip ederim?

Ek cihaz gerekmez. İşletme panelini kasadaki bilgisayarda, bir tablette ya da telefonda açık tutmanız yeterli; yeni çağrı birkaç saniye içinde masa numarasıyla ekrana düşer ve ses çalar. Panel kapalıyken bildirim gönderilmez.

Müşteri uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Müşteri masadaki karekodu telefon kamerasıyla okutur, menü tarayıcıda açılır; garson çağır ve hesabı iste düğmeleri menünün içindedir. Üyelik ya da uygulama gerekmez.

Müşteri şakayla sürekli çağrı gönderirse ne olur?

Aynı cihazdan kısa sürede art arda gelen çağrılar sınırlanır; aynı masada aynı türde açık bir istek varsa yeni dokunuş ikinci kart açmaz, mevcut isteği tazeler. Gerekirse garson çağır düğmesini panelden kapatabilirsiniz.

Dijital pakette garson çağır var mı?

Hayır. Dijital pakette menü yalnızca görüntülenir; garson çağır ve hesap iste Profesyonel ve Premium pakettedir. Paketinizi yükselttiğinizde aynı QR kodlar ve masa kartlarıyla özelliği açarsınız.

Hesabı isteyen müşteri ödemeyi telefondan mı yapıyor?

Hayır. Menuvola ödeme almaz; hesap isteği yalnızca ekibinize masanın hesabı istediğini bildirir. Ödemeyi masada her zamanki gibi alırsınız.

İLGİLİ ÖZELLİKLER