59 gün31 Aralık 2026’ya 59 gün kaldı: menüde içerik bilgisi zorunlu oluyor. Son tarihi kaçırmadan neler yapmanız gerektiğini görün31 Aralık 2026’ya 59 gün kaldı · Ne yapmalı?
SADAKAT PROGRAMI

Kâğıt Damga Kartı Artık Telefonda.

“5 kahveye 1 kahve bizden” ya da “3 tosta portakal suyu hediye” gibi programları panelden kurarsınız. Müşteri QR menüdeki karttan Menuvola Cüzdan’la katılır, damgaları ve hediyesi telefonunda görünür.

  • Uygulama indirmeden, telefon numarasıyla
  • Damga yalnız ödenmiş hesapta
  • Hediye tek kullanımlık kodla
SADAKAT PROGRAMI

Kaybolan Karton Kart, Unutulan Damga Yok

Kâğıt damga kartı cüzdanda kaybolur, damga unutulur, kimin kaç damgası olduğu bilinmez. Menuvola’da sadakat programı QR menünüzün bir parçasıdır: müşteri menüdeki “Sadakat Programı” kartından tek dokunuşla katılır, ilerlemesini ve kazandığı hediyeyi kendi telefonunda görür. Sizin ayrıca kart bastırmanız ya da damga mührü tutmanız gerekmez.

Müşteri hesabı Menuvola Cüzdan’dır: telefon numarası ve SMS ile gelen tek kullanımlık kodla açılır, şifre yoktur, uygulama indirmek gerekmez. Aynı cüzdanla Menuvola kullanan başka işletmelerin programlarına da katılabilir; her işletmenin kartı ayrı durur. İşletme müşterinin telefonunu ve adını görmez, yalnız kendi programının sayılarını görür; bir işletmedeki hareket başka bir işletmeye gösterilmez.

Damga yalnız kesinleşmiş alışverişte verilir. Menuvola Sipariş kullanan işletmede garson ya da kasa müşterinin cüzdanını hesaba bağlar, hesap kapandığında uygun ürünlerin damgası kendiliğinden işlenir; iptal edilen, ikram edilen ve onay bekleyen ürün sayılmaz, yeniden açılan ya da iptal edilen hesabın damgası geri alınır. Sipariş sistemini kullanmayan işletmede personel, PIN’iyle girdiği damga ekranından tek kullanımlık bir QR gösterir; müşteri telefonunun kamerasıyla okutunca damga cüzdanına düşer.

NASIL ÇALIŞIR?

Dört Adımda Sadakat Programı

  1. 01Programı KurunPanelde Pazarlama → Sadakat Programı’nı açın; hangi ürün ya da kategorinin damga sayılacağını, kaç adette hediye verileceğini, hediye ürünü, geçerlilik tarihlerini ve günlük azami damgayı seçin.
  2. 02Müşteri Menüden KatılsınProgram QR menünüzde kart olarak görünür. Müşteri “Katıl”a dokunur, telefon numarasına gelen kodla Menuvola Cüzdan’ını açar; aydınlatma metnini okuyup açık rıza verir.
  3. 03Damga Hesap KapanıncaMüşteri sipariş verirken “Cüzdanıma işle”yi seçer ya da ödeme sırasında garsona cüzdan kodunu söyler. Hesap kapanınca damga işlenir; sipariş sistemi yoksa personel damga QR’ını gösterir.
  4. 04Hediyeyi Kodla VerinDamga sayısı dolunca hediye cüzdana düşer. Müşteri hediyeyi seçip tek kullanımlık kodu gösterir; personel kodu girer, ürün hesaba 0 ₺ olarak eklenir ve raporda ikram olarak görünür.
AYRINTILAR

Neler Yapabilirsiniz?

Hepsi bugün Menuvola’da çalışıyor; hangi pakette olduğu aşağıda.

  • Damga KartıBelirli ürün ya da kategoriden istediğiniz adet alındığında aynı gruptan bir ürün hediye: “5 kahveye 1 kahve bizden”. Hediye sabit bir ürün de olabilir, personelin gruptan seçtiği bir ürün de.
  • Birlikte AlBir üründen belirli adet alındığında başka bir ürün hediye: “3 tosta portakal suyu hediye”. Damgalar ziyaretler boyunca birikir; aynı anda en çok on program kurabilirsiniz.
  • Hileye Karşı KurallarDamga yalnız kapanmış hesapta ya da personelin tek kullanımlık koduyla verilir. Günlük azami damga, kodların on dakikalık ömrü ve hatalı kod sınırı kötüye kullanımı zorlaştırır.
  • Tarih ve SüreProgramın başlangıç ve bitiş tarihini, kazanılan hediyenin kaç gün içinde kullanılacağını siz belirlersiniz. Arşivlenen program damga vermez; kazanılmış hediyeler süresi içinde kullanılabilir.
  • Kimliksiz RaporPrograma katılan müşteri sayısı, verilen damga, kazanılan ve kullanılan hediye, hediyelerin menü fiyatıyla değeri ve ilk hediyesini kazanan müşterilerden kaçının yeniden geldiği.
  • Kişisel Veriye SaygıMüşteri açık rıza verir; ticari ileti izni Menuvola ve her işletme için ayrı ve isteğe bağlıdır. Müşteri cüzdanından hesabını ve verilerini istediği zaman silebilir; işletmeye telefon numarası gösterilmez.
Menuvola işletme panelinde Sadakat Programı sayfası: kahve kartı ve burger kartı programları
Programlar panelde: hangi ürün sayılır, kaç adette hediye, hediye ne ve ne kadar süre geçerli.
HANGİ PAKETTE?

Paketlere Göre Sadakat Programı

Sadakat programı yeme-içme işletmelerinde tüm paketlerde panelden açılır; varsayılan kapalıdır. Premium’da Menuvola Sipariş ile damga hesap kapanınca kendiliğinden işlenir; diğer paketlerde personel damga ekranından tek kullanımlık damga QR’ı gösterir.

  • DijitalDahil

    Damga ekranı ve tek kullanımlık damga QR’ı.

    6.900 ₺ / yıl + KDVAylık ödemede 720 ₺ / ay
  • ProfesyonelDahil

    Damga ekranı ve tek kullanımlık damga QR’ı.

    14.900 ₺ / yıl + KDVAylık ödemede 1.550 ₺ / ay
  • PremiumDahil

    Hesap kapanınca damga kendiliğinden; hediye hesaba ikram olarak.

    29.900 ₺ / yıl + KDVAylık ödemede 3.120 ₺ / ay

Fiyatlara KDV dahil değildir; otomatik yenileme yoktur. Tüm paketleri karşılaştırın

Aklınızdaki sorular.

Müşteri uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Menuvola Cüzdan tarayıcıda açılır: müşteri QR menüdeki sadakat kartından ya da menuvola.com/cuzdan adresinden telefon numarasını yazar, gelen kodla girer. Şifre yoktur.

Damga ne zaman verilir?

Yalnız kesinleşmiş alışverişte: Menuvola Sipariş’te hesap kapandığında, müşterinin cüzdanı hesaba bağlıysa o hesaptaki uygun ürünler için. Sipariş sistemi kullanılmıyorsa personelin gösterdiği tek kullanımlık damga QR’ıyla. İptal edilen ürün damga vermez; yeniden açılan hesabın damgası geri alınır.

İşletme müşterinin telefon numarasını görür mü?

Hayır. İşletme yalnız kendi programının kimliksiz sayılarını görür; garson cüzdanı bağlarken numaranın yalnız son dört hanesini görür. Müşterinin başka işletmelerdeki hareketi hiçbir işletmeye gösterilmez.

Hediye nasıl verilir ve raporda nasıl görünür?

Müşteri cüzdanında hediyeyi seçer ve on dakika geçerli tek kullanımlık kodu gösterir. Personel kodu girer; Menuvola Sipariş’te ürün hesaba 0 ₺ olarak eklenir ve gün sonu raporunda ikram olarak görünür. Kod bir kez kullanılır.

Müşteri hesabını silebilir mi?

Evet. Cüzdandaki Hesap sekmesinden, telefonuna gelen kodla onaylayıp hesabını ve verilerini silebilir. Telefon numarası ve adı silinir; işletmelerdeki damga sayıları kimliksiz kalır, kullanılmamış hediyeler iptal olur.

İLGİLİ ÖZELLİKLER

Birlikte Kullanılanlar

Tüm özellikler

REHBERLER

İlgili Rehberler.

Tüm rehberler

Kendi Menünüzde Deneyin.

Hesabınızı açın, menünüzü girin; kart bilgisi istenmez, deneme bitince otomatik ödeme alınmaz. Sorunuz varsa WhatsApp’tan yazın.