Information écrite
Une information uniquement orale ne suffit pas : l’information, ou la manière de l’obtenir, doit être indiquée par écrit.
Les restaurants, cafés et bars doivent informer leurs clients des 14 allergènes majeurs présents dans les denrées qu’ils servent non préemballées. La liste des allergènes est fixée par le Règlement (UE) n° 1169/2011 (dit « INCO ») ; en France, la manière de donner l’information est encadrée par le décret n° 2015-447, et les contrôles relèvent de la DGCCRF.
Une information uniquement orale ne suffit pas : l’information, ou la manière de l’obtenir, doit être indiquée par écrit.
Les sources que nous avons consultées ne mentionnent pas les codes QR. Comme une information écrite et librement accessible est exigée, gardez un tableau des allergènes imprimé dans l’établissement.
En France, il n’existe pas de règle générale imposant les calories sur les cartes des restaurants.
Cette page traite de l’Union européenne et de la France. En Belgique et dans les autres pays de l’UE, les règles européennes s’appliquent, mais les modalités nationales varient ; consultez l’autorité compétente de votre pays. Cette page est une information générale et ne constitue pas un conseil juridique. Les règles évoluent et les autorités peuvent les interpréter différemment ; en cas de doute, renseignez-vous auprès de la DGCCRF. Mis à jour en octobre 2026.
Annexe II du Règlement (UE) n° 1169/2011. Ils doivent être signalés lorsqu’ils sont utilisés dans la préparation d’un plat et encore présents dans le produit fini, même sous une forme modifiée.
Menuvola ne remplace pas les indications de l’autorité de contrôle, mais vous fournit l’information écrite, plat par plat, qu’exigent les règles, dans tous les formats.
Pas forcément sur la carte elle-même, mais elle doit être donnée par écrit : soit l’information, soit la manière de l’obtenir doit être indiquée par écrit, de façon lisible et visible, et le client doit pouvoir y accéder directement et librement.
Non. En France, une information uniquement orale ne suffit pas : l’information, ou la manière de l’obtenir, doit être indiquée par écrit.
Les sources que nous avons consultées ne mentionnent pas les codes QR. Comme l’information doit être écrite et librement accessible, gardez aussi un tableau des allergènes imprimé dans l’établissement ; Menuvola l’imprime à partir des mêmes données que votre menu QR.
En France, il n’existe pas de règle générale imposant les calories sur les cartes des restaurants. Beaucoup de clients apprécient l’information ; Menuvola affiche les kcal et les kJ par portion lorsque vous les saisissez.
Le Règlement (UE) n° 1169/2011 et sa liste de 14 allergènes s’appliquent dans toute l’Union européenne, mais les modalités nationales (information écrite ou orale, documents à tenir) varient d’un pays à l’autre. Cette page détaille uniquement la France ; pour un autre pays, consultez l’autorité compétente ou notre guide par pays en anglais.
Préparez votre menu, imprimez votre tableau des allergènes et voyez comment cela fonctionne dans votre établissement. Sans carte bancaire.
