MENUVOLA AI · الطلب الصوتي

دعوا الضيوف يطلبون بصوتهم، وبلغتهم الخاصة.

يرحّب المساعد داخل قائمة QR بالضيوف كما يفعل النادل الماهر: يجيب عن الأسئلة من قائمتكم، ويقترح ما يتناسب معها، ويرسل الطلب إلى النادل لاعتماده.

  • بالصوت أو بالكتابة
  • بلغات قائمتكم
  • لا تُطلب بيانات شخصية ولا تُخزَّن
مساعد الطلب الصوتي

مساعد على كل طاولة في وقت الذروة

في ساعات الذروة لا يستطيع أي نادل الوصول إلى كل الطاولات في آنٍ واحد. زائر لا يستطيع قراءة القائمة، وطاولة لا تحسم اختيارها، والجميع ينتظر. يعمل مساعد الطلب الصوتي داخل قائمة QR: ينقر الضيف زرًا ويقول ما يريد أو يكتبه. لا تطبيق، ولا حساب، ولا شيء يُملأ.

لا يعرف إلا قائمتكم: الأسماء والأسعار والمكونات ومسببات الحساسية والحصص وأوقات التقديم تأتي منها مباشرة. يجيب عن سؤال «ما الخالي من الغلوتين؟» من بياناتكم. صُمّم ليجيب فقط من المعلومات الموجودة في قائمتكم؛ وعندما لا يكون متأكدًا، يقترح سؤال النادل. لا يضيف الأصناف النافدة ولا ما هو خارج أوقات التقديم، ويوضّح السبب.

عندما يقول الضيف «أرسل الطلب»، يمر الطلب عبر مسار طلب QR المعتاد لديكم: يصل إلى هاتف النادل كطلب، ولا يصل إلى المطبخ إلا بعد أن يعتمده النادل. لا يستلم المساعد أي مدفوعات، ولا يغيّر الأسعار، ولا يحل محل فريقكم. إنه يجهّز الطلب ويختصر الانتظار.

كيف تعمل

مساعد الطلب الصوتي في أربع خطوات

  1. 01نحن نفعّلهيفعّل فريقنا المساعد لكم. من التصميم ← مساعد القائمة تحددون اسمه وتحيته وصوته ومسار المحادثة، ثم تختبرونه عبر رابط معاينة.
  2. 02الضيف يسأليمسح الضيف رمز QR على الطاولة، وينقر على المساعد، ويسأل بالصوت أو بالكتابة، باللغة التي فتح بها القائمة.
  3. 03السلة تمتلئتدخل الأصناف المطلوبة إلى السلة، مع اقتراح واحد مناسب متاح الآن. ويمكن للضيف تغيير أي شيء في أي وقت.
  4. 04النادل يعتمديصل الطلب إلى هاتف النادل عبر مسار طلب QR الحالي، ويذهب إلى المطبخ بعد اعتماده.
التفاصيل

ما الذي يمكنكم فعله

كل ما يلي يعمل اليوم فعليًا في Menuvola؛ وتجدون أدناه الباقة التي تتضمنه.

  • بالصوت أو بالكتابةالحديث أو الكتابة أو المزج بينهما. في وضع التحدث دون استخدام اليدين يستمع المساعد مجددًا بعد كل رد، ويتوقف إذا قاطعه الضيف.
  • بلغة الضيف نفسهيتحدث باللغة التي فتح بها الضيف القائمة، بصوت طبيعي لكل لغة، أو بصوت الهاتف نفسه كبديل.
  • إجابات من قائمتكمالمكونات ومسببات الحساسية والحصص والسعرات الحرارية والأسعار تأتي من قائمتكم. صُمّم ليجيب فقط من المعلومات الموجودة في قائمتكم؛ وعندما لا يكون متأكدًا، يقترح سؤال النادل.
  • اقتراحات في اللحظة المناسبةبعد كل إضافة يقترح صنفًا واحدًا ليس في السلة بعد ومتاحًا الآن. أنتم تحددون العدد والأسلوب؛ ولا يُلحّ أبدًا.
  • قواعد الأوقات والمخزونلا أصناف نافدة ولا فئات خارج أوقاتها، مع ذكر السبب. وعندما تكونون مغلقين، يخبر بموعد الافتتاح بدلًا من ذلك.
  • اعتماد النادل دائمًاتسلك الطلبات المسار نفسه الذي تسلكه طلبات QR من الطاولة. لا يصل شيء إلى المطبخ دون اعتماد، ويمكن للضيوف استدعاء النادل من المساعد.
  • لا بيانات شخصيةلا يطلب أبدًا اسمًا أو رقم هاتف أو عنوانًا. لا يُخزَّن نص المحادثة ولا عناوين IP ولا معرّفات الأجهزة على خوادمنا، ولا يحتفظ Menuvola بأي تسجيلات صوتية.
  • جرّبوه في المعاينةاختبروه أولًا على طاولتكم عبر رابط معاينة. تصل طلبات المعاينة إلى النادل مع وسم واضح، أو لا تُسجَّل إطلاقًا.
  • مقاييس مجهولة الهويةالمحادثات التي بدأت، وكيف انتهت، والطلبات التي لم تُلبَّ وأسبابها، وأزمنة الاستجابة. أرقام فقط، دون تحديد هوية أحد.
إعدادات مساعد القائمة في لوحة تحكم Menuvola: مفتاح التشغيل والإيقاف، واسم المساعد، والتحية، والنموذج، والمحادثة الصوتية
التصميم ← مساعد القائمة: إعدادات الاسم والتحية والنموذج والصوت ومسار المحادثة.

تعرض اللقطات الواجهة باللغة التركية؛ ولوحة المنشأة متاحة أيضًا باللغة الإنجليزية.

أي باقة؟

مساعد الطلب الصوتي حسب الباقة

يرسل المساعد الطلبات لاعتماد النادل عبر Menuvola Orders، المضمَّن في Premium. يفعّله فريقنا لكم؛ وتديرونه من لوحة التحكم ويمكنكم إيقافه في أي وقت.

  • Digitalغير مشمولة في هذه الباقة
  • Professionalغير مشمولة في هذه الباقة
  • Premiumمشمولة

    يعمل مع طلب QR من الطاولة وهاتف النادل وشاشة المطبخ؛ وكل طلب يمر باعتماد النادل.

لا تجديد تلقائي، ولا عمولة على المبيعات. عرض الأسعار

الأسئلة الشائعة.

هل يحل المساعد محل النُدُل؟

لا. يجيب عن الأسئلة، ويجهّز الطلب، ويرسله إلى النادل؛ ولا يصل شيء إلى المطبخ حتى يعتمده النادل. لا يستلم أي مدفوعات ولا يغيّر الأسعار. الهدف انتظار أقصر وعبء أخف على فريقكم.

هل تُسجَّل محادثات الضيوف؟

لا. لا يطلب أبدًا بيانات شخصية. لا يُخزَّن نص المحادثة ولا عناوين IP ولا معرّفات الأجهزة على خوادمنا، ولا توجد تسجيلات صوتية، ويبقى سجل المحادثة على هاتف الضيف. ولا يتلقى مزوّد الذكاء الاصطناعي سوى نص المحادثة وبيانات القائمة، دون أي شيء يحدد الهوية.

هل يحتاج الضيوف إلى تنزيل تطبيق؟

لا. المساعد جزء من قائمة QR التي تُفتح في متصفح الهاتف. يكفي المسح ثم النقر ثم التحدث، دون تطبيق أو حساب أو تسجيل.

ما اللغات التي يدعمها؟

كل لغة تتيحها قائمتكم، ويعتمد عدد اللغات التي يمكنكم إتاحتها على باقتكم. يعمل التعرّف على الكلام على هاتف الضيف أو في السحابة؛ وتختارون ذلك من لوحة التحكم.

مزايا ذات صلة

تعمل جيدًا معًا

جميع المزايا

شاهدوها في عرض مباشر.

راسلونا عبر WhatsApp؛ نعرض لكم Menuvola مباشرةً في الوقت الذي يناسبكم ونساعدكم في اختيار الباقة المناسبة.