Seu cardápio agora também recebe pedidos.
Qual mesa está ocupada, o que foi pedido, o que a cozinha está preparando: tudo em uma só tela. Os garçons lançam os pedidos nos próprios celulares, e os clientes podem enviar o pedido pelo QR da mesa.
Do salão à cozinha e ao caixa.
Seu cardápio, seus preços e as informações de alergênicos já estão no Menuvola. Os pedidos são construídos sobre eles, então você nunca cadastra os itens duas vezes.
- Mapa do salão ao vivoMesas ocupadas e livres, totais das contas, há quanto tempo os clientes estão sentados, pratos prontos para servir e mesas pedindo a conta, tudo por cores.
- Celulares dos garçonsCada garçom entra com nome e PIN, escolhe os itens, adiciona observações (sem cebola, carne malpassada) e envia para a cozinha com um toque.
- Pedidos pela mesaO cliente monta o pedido no cardápio e envia; ele vai para o garçom aprovar e depois para a cozinha. O cliente acompanha o status no celular.
- Tela da cozinha e do barNovo, em preparo, pronto. As observações e os alergênicos aparecem no topo do pedido; os pedidos atrasados ficam vermelhos e os novos tocam um alerta.
- Gestão de contasDividir por pessoa ou por item, cortesias, descontos, transferir e juntar mesas, e troco nos pagamentos em dinheiro.
- Livro-caixa e fechamento do diaFundo de troco, entradas e saídas de dinheiro, dinheiro contado e a diferença no fechamento. Faturamento, formas de pagamento e vendas por item e por funcionário em um só relatório.
- Continua registrando sem internetOs celulares dos garçons e o caixa guardam pedidos, atendimento e pagamentos no dispositivo e os enviam em ordem quando a conexão volta; nada é registrado duas vezes.
- Quem fez o quê, tudo registradoCancelamentos, cortesias, descontos e pagamentos estornados ficam registrados com a pessoa, o horário e o motivo. Só o caixa ou um gerente pode cancelar um item que a cozinha já começou.
Garçons, cozinha e caixa veem a mesma tela.
O pedido vem do celular do garçom ou do QR da mesa e aparece na tela da cozinha; quando fica pronto, o garçom vê. A conta é fechada na mesma mesa.
Conta impressa, tela do caixa e o total do cliente sempre atualizado.
O garçom recebe o pagamento e fecha a mesa; o caixa vê na hora, e os clientes podem acompanhar o que pediram no próprio celular.
- Conta impressaO garçom ou o caixa imprime a conta da mesa em uma impressora de 80 mm. Ela é apenas informativa, não é um cupom fiscal; se a conta mudar depois, a tela avisa.
- Tela do caixaMesas agrupadas em Aberta, Conta pedida, Conta impressa e Fechada, com os últimos pagamentos e o dinheiro que cada garçom entrega. As correções da forma de pagamento ficam registradas com um motivo.
- Estatísticas do caixaFaturamento, formas de pagamento e vendas por funcionário, mesa e setor em uma só tela. Você decide o que o caixa vê e se os valores aparecem.
- Totais no celular do clienteOs clientes veem o preço de cada linha e os totais pendentes e aprovados do que pediram pelo QR; opcionalmente, também o total da conta aberta da mesa.
Pronto em um dia.
Sem integrações e sem cabos. Celulares e tablets se conectam com um QR code.
- 01Cadastre mesas e equipeCadastre as mesas de uma vez por área (salão, varanda); crie pessoas e PINs para garçons, caixa e cozinha.
- 02Conecte os dispositivosEscaneie o QR code do painel com um celular ou tablet; o dispositivo fica conectado.
- 03Receba pedidosO garçom lança o pedido ou o cliente envia pelo QR; ele aparece na tela da cozinha e o garçom vê quando fica pronto.
- 04Feche a contaMarque a forma de pagamento e feche a conta; no fim do dia, veja o relatório e a diferença de caixa.
Pedidos de delivery nas mesmas telas.
Na Turquia, o Menuvola se conecta diretamente às plataformas de delivery locais, sem um serviço intermediário. Os pedidos delas chegam às telas da cozinha e do caixa junto com os pedidos de mesa e seguem o mesmo fluxo.
- Uber Eats Trendyol Go, GetirYemek, Yemeksepeti, Migros YemekOs pedidos chegam à tela de delivery, vão para a cozinha quando aceitos e são fechados quando entregues. O Menuvola não recebe pagamentos nem usa o faturamento da plataforma.
- Configurado pela nossa equipeNossa equipe conecta as plataformas para você; basta uma mensagem no WhatsApp.
- Um relatório para todos os canaisVendas na mesa, no balcão, por telefone e por plataforma lado a lado no relatório de fechamento do dia.
O que ele não faz
- Não recebe pagamentosO dinheiro nunca passa pelo Menuvola. Você recebe os cartões na sua própria maquininha; o sistema só registra a forma de pagamento.
- Não emite documentos fiscaisVocê continua emitindo cupons ou notas fiscais pelo seu sistema de caixa ou de nota fiscal eletrônica.
- Não se conecta ao seu sistema de caixa nem à sua maquininhaNão há integração com caixas registradoras, maquininhas de cartão nem outro software de PDV; ele funciona por conta própria. A exceção são os pedidos das plataformas de delivery.
Restaurantes, cafés e bares com atendimento na mesa que querem o cardápio e os pedidos em um só lugar, sem pagar à parte por um software de PDV.
O Menuvola Orders está incluído no plano Premium; não é vendido separadamente.
Incluído no Premium. Pronto em um dia.
Sem limite e sem cobrança por mesa ou por dispositivo. Fale com a gente para uma demonstração ao vivo ou para tirar dúvidas; vamos planejar juntos o dia da implantação.
Perguntas frequentes.
Preciso de equipamento adicional?
Não. Os garçons usam os próprios celulares; a cozinha e o caixa usam um tablet ou computador que você já tem. Os dispositivos se conectam escaneando um QR code no painel. Se quiser, a conta pode ser impressa em uma impressora térmica de 80 mm.
O que acontece se a internet cair?
Os dispositivos da equipe continuam funcionando: pedidos, atendimento e pagamentos ficam guardados no dispositivo e são enviados em ordem quando a conexão volta, e a mesma ação nunca é registrada duas vezes. Durante a queda, a tela da cozinha não recebe pedidos novos, então os garçons recebem uma lista de “avisar a cozinha”. Os pedidos pelo QR da mesa ficam pausados até os dispositivos da equipe voltarem a ficar online; o cardápio continua aberto.
O Menuvola recebe o pagamento?
Não. O dinheiro nunca passa pelo Menuvola. Você recebe os cartões na sua própria maquininha e o dinheiro em espécie diretamente; o sistema só registra a forma de pagamento.
Ele emite cupons ou notas fiscais?
Não. O Menuvola Orders não emite documentos fiscais; você continua emitindo pelo seu sistema de caixa ou de nota fiscal eletrônica. A conta impressa é apenas informativa.
Um cliente pode enviar um pedido para a mesa errada?
Todo pedido feito em uma mesa aparece primeiro na tela do garçom como solicitação de pedido; ele só chega à cozinha depois que o garçom aprova. Pedidos errados ou de brincadeira nunca chegam à cozinha.
Quanto custa?
O Menuvola Orders está incluído no plano Premium sem custo adicional. Não há limite nem cobrança por mesa ou por dispositivo.
Seu cardápio e seus pedidos em um só lugar.
Mesas, garçons, cozinha e caixa, sem equipamento adicional e sem integrações.